VNPT VinaPhone giữ kết nối liên lạc trong bão Yagi

VNPT-VinaPhone Đồng Hành Cùng Người Dân Vượt Qua Bão Yagi: Đảm Bảo Liên Lạc và Tri Ân Khách Hàng

Trước, trong và sau diễn biến phức tạp của bão Yagi, VNPT-VinaPhone đã nỗ lực hết mình để đảm bảo thông tin liên lạc không bị gián đoạn. Đội ngũ nhân lực và thiết bị đã được bố trí ứng trực 24/7, sẵn sàng xử lý mọi sự cố nhằm duy trì tối đa kết nối di động và Internet, đặc biệt trong giai đoạn khắc phục hậu quả sau bão.

Chia Sẻ Khó Khăn Với Đồng Bào Vùng Bão

Bên cạnh việc đảm bảo liên lạc, VNPT-VinaPhone còn tích cực đồng hành, chia sẻ những khó khăn, thiệt hại với người dân tại các tỉnh/thành bị ảnh hưởng nặng nề như Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Bình, Hải Dương, Hưng Yên, và Hà Nội.

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ di động VinaPhone, chương trình tri ân đặc biệt đã được triển khai:

• 100 phút gọi nội mạng miễn phí
• 15GB data tốc độ cao

Gói ưu đãi này sẽ được áp dụng trong 3 ngày kể từ thời điểm khách hàng nhận được tin nhắn thông báo từ VinaPhone.

Để biết thêm thông tin chi tiết và được hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài miễn phí 18001091 hoặc hotline của các VNPT-VinaPhone tại các tỉnh/thành nói trên.

Hỗ Trợ Liên Lạc Đa Nhà Mạng Trong Tình Huống Khẩn Cấp

Ngay khi bão Yagi bắt đầu đổ bộ với diễn biến nghiêm trọng, nhằm giúp người dân duy trì liên lạc, VinaPhone đã chủ động chia sẻ mạng lưới với các nhà mạng khác. Điều này có nghĩa là các thuê bao của nhà mạng khác có thể sử dụng sóng VinaPhone và ngược lại.

Để kích hoạt chế độ này, quý khách vui lòng thực hiện cài đặt đơn giản trên điện thoại:

• Bước 1: Chọn “Nhà cung cấp mạng” (Network Selection).
• Bước 2: Chọn chế độ “Tự động” (Automatic).

Đối với người dùng iPhone, thao tác chi tiết như sau:

• Vào “Cài đặt” (Settings).
• Chọn “Di động” (Cellular).
• Trong phần SIM, chọn “Sim VinaPhone” (hoặc SIM chính/phụ).
• Chọn “Lựa chọn mạng” (Network Selection) dưới mục VinaPhone.
• Bật chế độ “Tự động” (Automatic).

VNPT-VinaPhone hy vọng rằng những nỗ lực không ngừng trong việc đảm bảo kết nối Internet và di động, cùng với việc khắc phục sớm nhất hậu quả của bão Yagi và các chính sách tri ân thiết thực, sẽ phần nào chia sẻ những khó khăn, tổn thất với đồng bào nhân dân các vùng bị ảnh hưởng, giúp cuộc sống sớm trở lại bình thường.